Tietosuojakäytäntö

Otamme yksityisyytesi erittäin vakavasti. Kun asioit meillä tai käytät verkkosivustoamme, haluamme sinun tuntevan olosi turvalliseksi sen suhteen, miten henkilötietojasi käsitellään. Tässä kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi – sekä mitkä oikeudet sinulla on tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Yleistä

Kaikki Renogy.fi-sivustolla myytävät tuotteet toimittaa Akkupojat Oy, Renogyn valtuutettu yhteistyökumppani Suomessa. Huolehdimme yksityisyydestäsi ja käsittelemme henkilötietoja aina voimassa olevan lainsäädännön, mukaan lukien tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

Rekisterinpitäjä:

Fiskarsinkatu 6, 20750 TURKU
PL 9, 20101 TURKU
Y-tunnus: 1739508-8
www.akkupojat.fi

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen, jotta voimme:

Käsitellä ja toimittaa tilauksesi
Lähettää tilausvahvistuksen, toimitustiedot ja laskun
Tarjota asiakaspalvelua
Noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia (esim. kirjanpito ja takuuasiat)
Lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia (vain suostumuksellasi)

Esimerkkejä henkilötiedoista:

Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
Tilaus- ja maksutiedot
IP-osoite ja selaintiedot (verkkosivustollamme vieraillessa)

3. Miten tietoja käytetään

Henkilötietojasi käytetään ainoastaan edellä mainittuihin tarkoituksiin. Emme säilytä enempää tietoja kuin on tarpeen emmekä myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta seuraavia:

Klarna, joka käsittelee maksutietoja ostojen yhteydessä
Kuljetusyritykset toimituksia varten
Tekniset yhteistyökumppanit, jotka ylläpitävät verkkokauppaamme ja sähköpostijärjestelmiämme

Kaikkia yhteistyökumppaneita sitovat sopimukset, jotka varmistavat, että tietoja käsitellään GDPR:n mukaisesti.

4. Säilytysaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin kunkin käyttötarkoituksen kannalta on tarpeen:

Tilaus- ja asiakastiedot: enintään 7 vuotta (kirjanpitolain mukaisesti)
Markkinointi ja uutiskirjeet: kunnes peruutat suostumuksesi
Takuuasiat: takuuajan ajan (yleensä 2 vuotta)

5. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

Saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tietojen käsittelyä tai vastustaa sitä
Pyytää tietojen siirrettävyyttä
Peruuttaa markkinointia koskevan suostumuksen

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (IMY).

6. Tietoturva

Käytämme salausta, palomuureja ja muita turvatoimia suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai leviämiseltä. Asiakastietoihin on pääsy vain valtuutetulla henkilöstöllä.

7. Evästeet

Renogy.se käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä ja mahdollistaakseen toiminnot, kuten ostoskorin ja sisäänkirjautumisen. Voit halutessasi estää tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista, mutta tällöin osa verkkosivuston toiminnoista ei välttämättä toimi.

8. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön tai teknisten järjestelmien muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla Renogy.se-sivustolla.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

Akkupojat Oy
Fiskarsinkatu 6, 20750 TURKU
PL 9, 20101 TURKU
Y-tunnus: 1739508-8
www.akkupojat.fi